Шкунов Алексей Владимирович персональный сайт - резюме

Добрый день! Предлагаю Вам познакомиться с резюме опытного руководителя, ТОП-менеджера, высококвалифицированного специалиста-эксперта, соискателя на руководящую должность в Вашей компании, филиале или вновь создаваемом предприятии, а возможно, и Вашем партнере. В первую очередь, нацелен на поиск длительного сотрудничества, при этом выполняю и краткосрочные задачи - от разовых бизнес поручений, до консалтинга и проектной работы, готов рассматривать любые предложения. Уровень должности и оплаты важны, но не всегда являются определяющими, в интересных и перспективных проектах готов начинать с более низкого уровня – открыт к обсуждению. Успешно управляю командами от 5 до 800 человек, при необходимости готов выполнять функционал (и имею практические навыки) Коммерческого, Операционного, Финансового, Технического (IT) руководителя, по Маркетингу, HRD, HR-BP, тренинг менеджера и др. Управленческий опыт в различных профилях деятельности более 20 лет. Кратко обо мне: активный, коммуникабельный, креативный, целеустремленный, харизматичный лидер, трудоголик, имею аналитический склад ума, отличную память, легко и быстро обучаюсь, специалист по анализу процессов и выстраиванию систем, имею широкий круг знакомств, обладаю высокой юридической грамотностью. Имею свои наработки - бизнес идей, концепций, проекты с различным уровнем инвестиций. Рекомендации могут быть предоставлены при необходимости, по дополнительному запросу. Версия для печати в формате PDF – доступна по кнопке «узнать подробнее» ________________________________ ШКУНОВ Алексей Владимирович Генеральный, Исполнительный, Операционный, Коммерческий, HR, IT, Технический руководитель компании, филиала, подразделения, некоммерческой структуры. Эксперт-Консультант, Бизнес-Представитель (доверенное лицо) ___________________________________________________________________________________________ в сферах: IT и телекоммуникации / строительства и недвижимости / HORECA, индустрия гостеприимства, развлечений и туризма / клиентский сервис / сырья и промышленного производства / общественно-социальной направленности / энергетики и ресурсов / медицины, медтехники и фармацевтики. Личные качества: молодой, активный, энергичный, ответственный, порядочный, целеустремленный, предприимчивый, коммуникабельный, лидер, оптимист, дипломат, устойчив к стрессам, хороший хозяйственник и администратор, аналитический склад ума, имею отличную память, быстро учусь и адаптируюсь к новым обстоятельствам. Умею достигать поставленные цели, творчески подходить к решению задач, видеть скрытые возможности, имею хорошие аналитические способности. Креативен и харизматичен – вырабатываю массу идей, нестандартных решений, способен собрать вокруг себя людей (команду) и мотивировать на идею и результат, умею взглянуть на вещи и факты под другим углом. Образование: Высшее экономическое (Бухучет Аудит) ВЗФЭИ (г. Москва), MBA по программе Британского открытого университета (The Open University, Link). НОУ «Элита», Нижегородский институт Менеджмента и Бизнеса (г. Н. Новгород). Автодидакт – всю жизнь постоянно изучаю и познаю новое, много читаю, много путешествую, изучаю мир, общество, культуру, новые технологии. Дополнительно: участвовал во многих бизнес форумах, тренингах, семинарах на темы «Кадровая политика», «Управление современным предприятием», «Эффективный менеджмент», «Продажи прямые, корпоративные, гос. закупки», «Повышение эффективности процессов средствами автоматизации и стандартизации», «Автоматизация продаж и других процессов», «Цифровизация предприятия», «Цифровой Маркетинг», «Мастера гостеприимства 2022 и 2024» и другие. Являюсь автором, самостоятельно разрабатываю и провожу тренинги и учебные программы на темы: «Психология продаж», «Повышение эффективности продаж», «Потребительская психология», «Клиентоориентированность и сервис», «Сервис в индустрии развлечений и гостеприимства», «Оптимизация и автоматизация производственных процессов и системная отчетность» и другие. Могу разработать тренинги в различных направлениях. ________________________________ Стаж работы: более 20 лет. Опыт работы, навыки, компетенции: • Создание и организация работы предприятий, организация деятельности с «0», от идеи до структурированной стабильно работающей организации. Проведение исследований, разработка стратегии, создание технологии и стандартов работы, систем обучения и контроля, метрик, составление планов (развития, структуры, инвестирования, бюджета БДР/БДДС, финн отчетность, учет и т.д.). Оперативное управление, анализ бизнес процессов, системная аналитика, ведение учета, административно-хозяйственная деятельность, планирование, оптимизация, автоматизация, разработка и внедрение новых технологий, в т.ч. ведение и настройка CRM и ПО автоматизации рабочих мест персонала, цифровизация, внедрение технологий Искусственного Интеллекта. • Маркетинг, организация продаж, сервис и обслуживание клиентов. Разработка и вывод на рынок продуктов и сервисов (продукт, ценовая политика, стратегия). Подбор технологий продаж (системы сбыта). Создание и успешное управление различными системами продаж с «0»: B2B, B2C, B2G, FMCG дистрибуция, мерчендайзинг, Van-sales, Call-центры (фронт и бек офисы, лидорубы), розничные торговые сети, построение дилерских сетей, аукционы/гос.закупки. Разработка и проведение рекламных компаний и акций (наружка, indoor, медийка, таргет, BTL, POSM и т.д). Подбор и обучение торгового персонала/партнеров/дилеров, планирование продаж, контроль выполнения планов, стимулирование, мотивация. Автоматизация рабочих процессов (маршруты посещений, документооборот, контроль перемещений, системы видеомониторинга и т.д.). Организация работы сервиса и обслуживания клиентов с «0» (персонал, обучение, системы автоматизации и взаимодействия, уровень удовлетворенности). Разработка техник и технологий продаж - разработал ряд инновационных технологий, являюсь их автором. • Управление персоналом, формирование различных команд с «0» (ОП, IT, HR, продавцы и д.р.) Организация работы HR отдела. Разработка и внедрение корпоративной политики, культуры и корпоративного бренда, описание портретов сотрудников. Создание методик обучения и учебных программ, систем контроля знаний, повышения квалификации, аттестации. Создание корпоративного учебного центра, управление им, опыт работы бизнес тренером. Внедрение системы «Бережливого производства». Опыт работы с учебными учреждениями с целью профилирования и формированию кадрового резерва. Выполнение функционала HR-BP (оптимизация и описание рабочих процессов, разработка программ адаптации и наставничества, разработка мотивации и KPI и пр.). Повышение эффективности труда путем автоматизация процессов, внедрением ПО. Успешный опыт реализации проектов по автоматизации/цифровизации отдела персонала. • Управление IT проектами, разработка ПО и средств автоматизации - на уровне IT руководителя. Опыт выполнения функционала аналитика и руководителя проекта. Анализ и изучение потребностей заказчика, определение целей, описание бизнес процессов, составление технического задания. Подбор команды IT специалистов (поиск и отбор), разработка структуры продукта, технических решений, плана работ, распределение задач, контроль выполнения и координация взаимодействия разработчиков. Внедрение – интеграция, обучение пользователей, создание методических и обучающих материалов (текстовый, аудио и видео контент). Организация работы тех. поддержки, доработка – поддержание актуализация проекта. Успешный опыт внедрения CRM, АРМ, систем учета, БД и т.д. с интерфейсами web, ios, android. Успешная разработка и внедрение систем и сервисов видео мониторинга, гео. локации, систем учета движения e-key (sim карт), анализа и прогноза ARPU, АРМ и CRM партнеров оператор связи, автоматизации набора персонала и др. Использование средств и инструментов технологии AI. Реализация телекоммуникационных проектов, слаботочка, телефония, радио каналы, IP телефония, сигнализация, управление и т.д. • Управление коммерческой недвижимостью, строительством и АХО. Управление недвижимостью предприятия: поиск, подбор, приобретение, реконструкция, модернизация, ремонт, коммуникации, оснащение, содержание, эксплуатация. Работа с подрядчиками, аутсорсингом, разработка проектов, калькуляция, сметы и т.д. Сдача объектов в аренду и различная договорная работа. Управление недвижимостью розничной торговой сети (около 200 объектов). Управление офисными, складскими, производственными помещениями. Срочная скупка и перепродажа объектов. Поставка объектов гос. заказчикам по 44 ФЗ (модернизация, реконструкция, ремонт и подготовка по ТЗ). Управленческий консалтинг в сфере малоэтажного строительства (гражданское, некапитальное, малоэтажное, каркас, сэндвич, инфраструктурные объекты). Работа с подрядчиками, проекты, калькуляция, сметы. Опыт строительства детского спортивного стадиона с нулевого цикла. • Управление производственными процессами, производство торгового оборудования, корпусной мебели, изготовление рекламных конструкций, широкоформатная печать, мелкосерийное производство, плоттеры, лазеры, фрезеры и т.д. Разработка, дизайн, чертежи. • Обладаю навыками публичных и общественных выступлений на семинарах, форумах, заседаниях, презентациях и иных площадках в качестве ведущего / модератора, спикера, докладчика на различном уровне. • Консалтинг в областях: продаж и стратегии, операционной деятельности, кадровой политики и ресурсов, систематизации и оптимизации бизнес процессов, автоматизации процессов. От начального аудита, анализа и оценки текущей деятельности до разработки и согласования стратегии и проекта модернизации. Разработка и внедрение механизмов и инструментов повышения эффективности, стандартов работы, единой информационной среды, системы управления и контроля, цифровизации. Описания рабочих процессов, должностных инструкций, метрик, систем KPI, мотивации, обучения персонала и внедрения систем автоматизации (настройка CRM, коммуникационных платформ и т.д.). Анализ продукта и улучшение качеств, определение профиля-портрета потребителя и аудитории, разработка и формирования УТП, создание инструментов и стратегий продвижения и продаж. • Высокий уровень компетенции и юридической грамотности. Опыт успешного полноценного самостоятельного участия в судебных процессах. ___________________________ Наличие личного транспорта, права категории «В» - стаж 20 лет. Языки: Английский – средний Немецкий – начальный, быстро и легко могу развить навыки. __________________________________________________________________________________ Профессиональный опыт С 2005 г. – по настоящее время. Генеральный директор Группа Компаний Перспектива (многопрофильная группа компаний) Пришел в компанию на этапе start-up, фактически вырастил группу компаний с нуля, собрал команду, разработал новые проекты и направления работы, вырастил из небольшой компании до серьезного предприятия с высочайшим уровнем автоматизации рабочих процессов и эффективности труда. В сферу деятельности группы компаний входят различные направления: • Разработка программного обеспечения и средств автоматизации • Реализация проектов по автоматизации, интеграции, цифровизации • Консалтинг стратегический, операционный, маркетинг, HR • Разработка стратегий и технологий продаж • Предоставление телекоммуникационных услуг и сервисов • Системы интеллектуального видео наблюдения • Операции с недвижимостью и сдача в аренду • Производство торгового оборудования, рекламных конструкции • Реклама, Event, BTL, Promo, вывески, лайтбоксы и т.д. • Продвижение товаров и услуг в местах продаж • Оптовая торговля и дистрибуция • Розничные торговые сети • Сеть обслуживания абонентов связи • Корпоративный учебный центр • Сall-центр Все направления запускал и отлаживал самостоятельно, на начальном этапе выполняя все операционные функции, формируя KPI и метрики направления, затем подбирал руководителя и передавал управление ему. Общий штат сотрудников до 800 человек, 16 служб и подразделений, до 200 розничных объектов. Все компании четко структурированы и выстроены по передовым стандартам работы. Результаты: из небольшого бизнеса создал серьезный стабильно работающий холдинг, занимающий доминирующее положение на рынке, многократно увеличил стоимость активов. Заключил контракт на 1.500.000$. Мы стали одними из тех, кто вывел на Российский рынок оператора Tele2. Создал альтернативные каналы продаж. К 2015 году каждый 3й абонент сотовой связи – наш абонент. В 2024 году по решению учредителей компания реструктуризирована и релоцирована в Москву. От переезда отказался и перешел на должность Исполнительного Директора - управление активами компании в Н. Новгороде (сдача в аренду недвижимости), функционал и объем трудозатрат значительно сокращен. Окончательно сдать дела могу в течение недели. В данный момент нахожусь в поиске серьезного долгосрочного сотрудничества. Параллельно занимаюсь консалтингом, проектной деятельностью - решаю проблемные бизнес-кейсы малого и среднего бизнеса. Занимаюсь саморазвитием, образованием, повышением компетенций, общественно-социальной деятельностью и социальными проектами. С апреля 2004 г. – по март 2005 г. Директор представительства по Приволжскому федеральному округу компании «ХИТ-Телеком» Крупный российский оператор корпоративной связи (IP телефонная сеть). Предоставление услуг связи в РФ и СНГ. Представительство работает по ПФО. Организация работы представительства, начиная с гос.регистрации, штат 20 человек / 3 отдела. Заключение межоператорских соглашений, интеграция с местными операторами связи и владельцами интернет-сетей, организация точек доступа и узла связи Компании в ПФО. Разработка и ведение проектов в области проводных и беспроводных телекоммуникаций на технологиях Wi-Fi, Wi-MAX. Результаты: разработал виртуальную АТС на базе многопортового шлюза, разработал боксовый бизнес продукт: «беспроводной интернет, виртуальная АТС и прямой многоканальный номер в одной коробке». Создал стабильно работающее представительство, установлены межоператорские отношения со всеми стратегически важными компаниями региона, произведена интеграция и запущен узел связи в рекордно короткие сроки, выделена своя номерная емкость. С апреля 2003 г. – апрель 2004 г. Генеральный директор ООО Группа Айсберг (ТД холдинга ДИАГА: производство продуктов питания - замороженные полуфабрикаты). Производство и дистрибуция продукции по несетевой рознице Н. Новгорода. Построение дистрибуции, курирование логистики, склада, отдела продаж. Работа с кредитными учреждениями, приобретение оборудования, транспорта в кредит и лизинг. Обеспечение прилавочного пространства путем размещение брендированного торгового оборудования. Проведение рекламных акций, дегустаций. Результаты: увеличил присутствие, лояльность и узнаваемость брендов. Динамка: объем продаж в 4 раза, количество точек продаж в 2,5 раза. Построил стабильную работу склада и логистики (доставка в течение 24 час, 98-99% ассортиментного выполнения заявки). С августа 2001 г. – февраль 2003 г. Генеральный директор компании «Гарант-сервис-НН» - филиал крупнейшей российской компании НПП ГАРАНТ (г. Москва). Услуги в области IT-технологий (справочно-правовые системы). Прошел обучение в головном предприятии и организовал работу с «нуля». Бизнес планирование, подбор помещения и техническое оснащение, набор и обучение персонала. Организация отдела продаж и производства, создание команды и корпоративной политики, создание бизнес-технологий, оптимизация издержек и рабочих процессов и т.д. Штат 50-70 человек, 5 отделов: телемаркетинг call-центр - лидорубы, отдел презентаций – хантеры, обслуживания клиентов – клиент менеджеры, поддержка, финансы. Разработка и внедрение программ совместно с Администрацией Нижнего Новгорода. Создание и координация дилерской сети (запущено 6 субдилеров). Результаты: Получил личную благодарность от мэра и Администрации г. Н. Новгорода за развитие информационных технологий в Нижнем Новгороде. Создал стабильную компанию, объем продаж 3 место по России, увеличение рыночной стоимости компании 1/10. ___________________________ Личные достижения: • Разработал множество инноваций (продажи и технологии) • За год в 10 раз увеличил стоимость инвестиций • Заключил контракт стоимостью 1.500.000$ • Создал около 800 рабочих мест • Получил звание «Предприятие года» • Имею множество наград и благодарностей от органов власти, клиентов, партнеров. • Навыки успешной реструктуризации предприятия в кризисных ситуациях • Региональный финалист президентского конкурса «Мастера гостеприимства» • Разработал и реализовал соц. проект - построил стадион для детей на гос. средства. ______________________________________________________________________________________________________________ Прочее: Занимаюсь общественной и благотворительной деятельностью. Являюсь председателем Совета Родителей при Департаменте образования Нижнего Новгорода, вхожу в региональный совет при Министерстве образования. Руководитель экспертной группы при Нижегородском Институте Развития Образования (НИРО). Хобби и увлечения: путешествия, культурно-исторический туризм, история, естествознание, хорошая музыка (классика), общественная деятельность, политика, воспитание детей и молодежи. Получены награды: Благодарность администрации Н. Новгорода за вклад в информационно - правовое развитие, Благодарности Министров образования региона, Диплом международного научно-промышленного форума «Россия Единая» (Фурсенко, Шанцев), «Предприятие года», «Лучший налогоплательщик», Дипломы и Благодарственные письма от партнеров операторов связи региона. __________________________________ Контактная информация: mbnn@ya.ru https://director.clients.site/ +7-953-4-157-907 мобильный, WhatsApp, Telegram Нижний Новгород Благодарю за уделенное внимание __________________________________ Добавьте закладку в ИЗБРАННОЕ, чтобы сохранить доступ к сайту. Версия для печати в формате PDF – доступна по кнопке «узнать подробнее» или по ссылке: https://disk.yandex.ru/i/dm-Dctvjh9zIjw